FAQ

🚚 Livraison & Commandes

Quels sont vos délais de livraison ? Nous livrons au Canada, en France, en Belgique et en Europe. Une fois votre commande traitée (1 à 2 jours ouvrables), les délais de livraison sont les suivants :

  • Canada : 5 Ă  10 jours ouvrables.

  • Europe (France, Belgique, etc.) : 6 Ă  15 jours ouvrables.

Comment puis-je suivre mon colis ? DÚs que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à votre domicile.

✹ Nos Produits

Vos produits sont-ils sécuritaires ? Absolument. Chez Divinelle Beauty, nous sélectionnons rigoureusement chaque article pour garantir qu'ils répondent aux normes de sécurité et d'efficacité les plus strictes.

Est-ce que vos produits conviennent aux peaux sensibles ? La majoritĂ© de nos produits, comme l'AcnĂ©Away ou nos baumes, sont conçus pour ĂȘtre doux. Cependant, nous recommandons toujours de tester le produit sur une petite zone de peau avant une utilisation complĂšte.

💳 Paiements & SĂ©curitĂ©

Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons toutes les cartes de crédit majeures (Visa, Mastercard, AMEX), ainsi qu'Apple Pay, Google Pay et PayPal pour garantir une sécurité maximale lors de vos transactions.